ทำไมคะแนนสะสมของฉันถึงไม่ถูกหักทันที หลังจากที่ทำการกดบริจาค

คะแนนสะสมของคุณจะถูกหักภายใน (1) วันทำการ หลังจากที่คุณได้ทำการบริจาค และในระหว่างนี้ กรุณาอย่าแลกรางวัลประเภทอื่นๆ ก่อนที่คะแนนของคุณจะถูกหักสำหรับการบริจาค

หากคุณแลกรางวัลอื่นๆเข้ามา ก่อนที่คะแนนที่แลกสำหรับการบริจาคจะถูกหักไป การบริจาคของคุณจะถือเป็นโมฆะ

หลังจากที่คะแนนของคุณถูกดำเนินการแล้ว คุณจะได้รับอีเมลจากเรา เพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงสถานะการแลกรางวัลการบริจาคของคุณ (ไม่ว่าจะถูกปฏิเสธหรือสำเร็จ)

คุณยังสามารถดูประวัติการแลกรางวัลได้ที่เมนู "รายละเอียดบัญชี" ได้อีกด้วย

โปรดทราบว่า คะแนนที่ใช้แลกรางวัลเพื่อการบริจาคจะไม่แสดงใน รายละเอียดบัญชีของคุณในทันที ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้กดปุ่ม "แลกรางวัล" มากเกินกว่าจำนวนครั้งที่คุณตั้งใจ เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้คะแนนบริจาคมากกว่าที่ต้องการ