Setiap link hadiah kami memiliki masa berlaku penukaran, dimana hal ini juga sudah disebutkan pada email yang dikirimkan oleh mitra hadiah kami. Maka untuk menyelesaikan penukaran, link hadiah tersebut perlu diakses sebelum masa berlaku habis.
Seluruh link hadiah yang tidak diakses akan secara otomatis dibatalkan dan tidak dapat diubah kembali, atau dikembalikan, atau diaktifkan kembali. Poin milieu Anda juga tidak dapat dikembalikan ke akun Anda.
Milieu Surveys tidak dapat bertanggung-jawab pada kesalahan penukaran yang mengakibatkan hadiah masuk ke orang yang salah/atau tidak bisa diterima karena kesalahan pengguna.