ทีมงานพยายามอย่างเต็มที่เพื่อพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพของแบบสอบถามและแอปฯของเราอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้คุณหากพบปัญหา ดังต่อไปนี้ :
- ไม่พบปุ่มดำเนินการต่อ/ปุ่มคำตอบ
- ไม่มีคำตอบที่ถูกต้องเฉลยในแบบทดสอบ
- ไม่สามารถกดดูวีดีโอ/ภาพได้
- ไม่สามารถไปยังข้อถัดไปได้
- ไม่สามารถเลื่อนลงได้
หากคุณพบปัญหาใด ๆ ข้างต้นเมื่อทำกิจกรรม คุณสามารถ ติดต่อเรา พร้อมระบุข้อมูลต่อไปนี้
- ยี่ห้อและรุ่นของอุปกรณ์
- ระบบปฏิบัติการ (เช่น Android 6, iOS 11.2.5)
- เวอร์ชันแอปฯ (เช่น V1.9.10. ในหน้า Profile > More )
- ชื่อชุดแบบสอบถามที่คุณพบปัญหา
- วันที่คุณทำแบบสอบถาม
- ภาพถ่ายหน้าจอหรือวีดีโอเมื่อเกิดปัญหาขึ่น (ถ้ามี)